1. Chi siamo?

Prima le cose importanti. Qui di seguito trovi tutte le informazioni di cui hai bisogno per sapere chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati:

Responsabile del trattamento: Innova Experience S.L.
Indirizzo: Calle Real nº 8 - 18200 - Maracena - Granada - Spagna
Partita IVA : ESB18990218
Indirizzo email di contatto: [email protected]

Agli effetti della presente politica sulla privacy sarà considerato UTENTE qualsiasi persona che acceda in modo autenticato o no ai siti web, visto che dal primo momento in cui viene effettuato l’accesso viene realizzato un trattamento - anche se minimo - dei dati di carattere personale.

2. Informazione e consenso

Ti informiamo che, in accordo con quanto stabilito nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, la tua accettazione di questa politica sulla privacy attraverso qualsiasi modalità permessa, implica che consenti espressamente al trattamento dei dati che realizziamo attraverso il sito web con le finalità che potrai trovare più avanti in relazione con l’attività di gestione del sito web.

Allo stesso modo, non preoccuparti se in qualsiasi momento desideri che smettiamo di trattare o processare i tuoi dati, visto che potrai richiedere la cancellazione mettendoti in contatto con noi nelle modalità descritte in questa politica.

Innova Experience SL è conforme ai principi sul trattamento dei dati quali: legittimazione, lealtà e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione ed esattezza dei dati, conservazione limitata e limitazione per il trattamento. Inoltre, Innova Experience applica e migliora costantemente l'efficienza delle misure di sicurezza giuridico-organizzative e tecnologiche necessarie affinchè i tuoi dati siano sempre sicuri, sia durante che a seguito della nostra relazione.

Per ultimo, tutte le informazioni che vengono richieste sono totalmente necessarie per mantenere un buon livello del servizio così come necessari per realizzare qualsiasi processo di acquisto che si voglia iniziare all’interno del nostro sito web. Per questo l’utente dovrà garantire che i dati apportati siano veritieri, completi, aggiornati ed esatti; così come il fatto di non falsificare informazioni, trasmetterci la tua età - che in ogni caso, al fine del trattamento dei dati dovrà essere superiore ai 13 anni- già che in caso contrario potrebbe essere responsabile di qualsiasi danno diretto o indiretto che possa derivare dall’inesattezza dei dati. L’utente dovrà accertarsi di aver ricavato il consenso di chi gli abbia fornito i dati in caso di non essere i propri visto che, in ogni caso, quasiasi responsabilità che derivi dovrà essere assunta da chi non abbia applicato queste regole.

3. Che dati vengono utilizzati?

Queste sono le categorie o gruppi di dati che Innova Experience SL tratta in relazione con il presente sito web:

1. Dati identificativi della persona ( nome, cognome, p.iva, indirizzo email, data di nascita, ecc.. )
2. Dati relativi a metodi di pagamento
3. Dati di fatturazione
4. Dati sul traffico - prelevati attraverso le cookie sul nostro sito web

4. Per cosa utilizziamo i dati?

Il motivo per cui trattiamo i tuoi dati, è perchè sono totalmente necessari per poter realizzare acquisti o vendite attraverso i siti web di proprietà di Innova Experience.

Innova Experience informa che oltre a trattare i dati per la gestione degli acquisti, i dati vengono trattati per:

1. Rispondere alle richieste che arrivano attraverso i nostri form di contatto.
2. Adempiere alle obbligazioni legali definite tali come fatturazione, reclamazioni, diritti degli interessati e consumatori, ecc.
3. Realizzare campagne pubblicitarie o commerciali così come l’invio di newsletter o novità ( in nessun momento realizziamo questo tipo di azioni se ne è stato ritirato il consenso )
4. Gestione commerciale e amministrativa di Utenti di Innova Experience SL ( fatturazione, contatto, riscossione, invio, ecc. )

Ci prendiamo a cuore la tua privacy e questo significa che ci poniamo limiti. Secondo il principio di limitazione del trattamento dei dati personali non utilizziamo i tuoi dati per fini diversi da quelli dichiarati. Se necessitassimo utilizzare i dati per un fine differente ci impegniamo a richiedere il consenso espresso, eccetto nei casi in cui il trattamento ricada in una delle altre clausole raccolte in questo regolamento.

5. Conserviamo i dati? In che casi?

Non ci interessa mantenere i dati o conservarli per più tempo del necessario, in questo modo ti informiamo che Innova Experience conserva i dati fin tanto che perdura la relazione commerciale tra l’azienda e l’utente. O finchè questi siano necessari per l’adempimento delle finalità sopra descritte. Nel caso in cui questi fossero necessari per adempiere obbligazioni legali o per la gestione di reclamazioni ed esercizi di diritto, i dati trattati verrano conservati al meno durante i periodi marcati nelle corrispondenti legislazioni. I periodi ai quali si fa riferimento sono: scadenza dell’azione; prescrizione dei diritti di azione e reclamazione; prescrizione di sanzioni, mancanze o delitti; inesistenza delle obbligazioni legali che motivano la conservazione, ecc.

La conservazione dei dati realizzata da Innova Experience, in ogni caso implica la pseudonimizzazione/crittografia degli stessi, per assicurare la loro integrità e confidenzialità. Se durante detta conservazione l’utente non desiderasse che i suoi dati vengano trattati per nessun altro fine a parte la sola conservazione, potrà esercitare il suo diritto alla limitazione del trattamento che implicherà la marcatura dei suoi dati affinchè questi non possano essere reggiunti non possano venire utilizzati.

6. Condividiamo i dati?

Visto che Innova Experience offre differenti servizi, esiste la possibilità che alcuni dati siano utilizzati e condivisi per un uso posteriore dalle aziende che prestano servizi esterni. In questo senso, in ogni momento è richiesto il consenso espresso ( mediante checkbox ) dell’utente affinchè i suoi dati possano essere condivisi.

I dati o categorie di dati che vengono condivisi sono:

1. Dati identificativi della persona ( nome, cognome, indirizzo, ecc. )
2. Dati relativi ai dati di contatto ( indirizzo email, numero di telefono, … )

Questi dati vengono condivisi con le seguenti finalità:

1. Adempimento delle obbligazioni legali stabilite come: fatturazione, reclamazioni, diritti degli interessati e consumatori, ecc.
2. Prestare il servizio che viene realizzato attraverso il sito web: ricompilazione e trattamento dei dati per la formalizzazione delle transazioni, così come per la prestazione di servizi attraverso fornitori esterni.
3. Invio e comunicazioni di offerte e contenuti commerciali relazionati con i prodotti di Innova Experience e di terze parti.

Allo stesso modo, con l’obiettivo ultimo del buon funzionamento del servizio, in alcuni casi Innova Experience necessità di determinati servizi per cui può essere necessario accedere ad alcuni dei dati ( come possono essere servizi di cloud computing ), per questo ti informiamo che accettando questa politica sulla privacy, manifesti di conoscere a accettare questo estremo.

D’altra parte, Innova Experience informa che i dati trattati non saranno oggetto di trasferenza internazionale a paesi terzi fuori dal territorio dell’UE dove non ricada una decisione di adeguamento emessa per l’autorità di controllo - AEPD - eccetto che sia in virtù del compimento di una obbligazione legale, caso in cui verrai informato previamente con l’oggetto di ottenere consenso espresso.

7. Sicurezza dei miei dati

Come hai potuto constatare, per Innova Experience la sicurezza dai tuoi dati è primordiale, per questo trattiamo i tuoi dati soddisfacendo appieno gli standard di sicurezza applicabili, attraverso l’implementazione delle misure giuridico-organizzative della legislazione vigente e le misure che abbiamo considerato applicare in base al rischio medio di produzione, perdite alterazioni o sottrazioni di dati.

8. Diritti dell’interessato

Questi sono i tuoi diritti e qualsiasi di questi può essere esercitato liberamente attraverso il modello qui sotto e per mezzi che permettano certificare l’invio e la ricezione, tali come posta elettronica o posta ordinaria certificata:

1. Accedere o conoscere i dati che sono oggetto del trattamento e il concreto trattamento che si sta realizzando - accesso e trasparenza -.
2. Modificare o sopprimere ( diritto all’oblio ) i dati apportati - veracità, esattezza, pertinenza dei dati -.
3. Sollecitare la limitazione del trattamento - limitazione del trattamento -.
4. Opporsi al trattamento dei dati con determinati fini.
5. Non essere oggetto dell’elaborazione di profili per mezzi automatici o decisioni automatiche con ripercussioni giuridiche o similari.
6. Richiedere la portabilità dei dati - trasferimento dei dati a un altro responsabile -.
7. Ritirare il consenso rispetto ad alcune finalità, anche parziale per cui vengono trattati i dati.
8. Presentare una reclamazione all’autorità di controllo, in questo caso la Agencia Española de Protecciòn de Datos.

Di seguito, questi sono i mezzi attraverso i quali contattare con noi:

• Posta elettronica: [email protected]
• Posta ordinaria: Innova Experience SL - Calle Real nº8 - 18200 - Maracena - Granada - Spain

9. Revisioni

Innova Experience si riserva il diritto di realizzare cambiamenti e modifiche al sito web cosi come alle condizioni d’uso dello stesso, condizioni di vendita, politica sulla privacy e politica di cookies. Queste modifiche, soprattutto quelle relative alla politica sulla privacy ti saranno notificare affinchè tu possa accettarle. Per questo, raccomandiamo la lettura della presente Politica sulla privacy periodicamente.

Versione 2.0
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2018.

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